Для семейного гостевого дома, хостела или малой гостиницы в Узбекистане: запросы гостей в Telegram, WhatsApp и Instagram получают ответ круглосуточно — на узбекском, русском, английском и языке гостя, со свободными датами, условиями проживания и бронью с предоплатой.
Мне это нужноСервис в подготовке · Оплата на этой странице не принимается
Семейный гостевой дом на 8 номеров в Самарканде. В 2:30 ночи по Ташкенту пишет гость из Франции: нужен двухместный номер на три ночи в мае. Ответ уходит сразу на французском — свободные номера, цена за ночь, условия завтрака и ссылка на предоплату. Утром хозяйка видит в календаре новую бронь.
Выбрать тарифВ Узбекистане работают тысячи средств размещения — по данным Комитета туризма, около 6 900, и большую часть составляют семейные гостевые дома, хостелы и малые гостиницы в Самарканде, Бухаре, Хиве и Ташкенте. В 2025 году страну посетили около 11 миллионов международных гостей. Многие из них ищут жильё сами и пишут хозяину напрямую — в Telegram, WhatsApp или Instagram.
В семейном гостевом доме на такие сообщения обычно отвечает сам хозяин или кто-то из семьи. Гость из Европы или Азии пишет в своё время, а здесь уже глубокая ночь. Пока хозяин спит или занят гостями, запрос остаётся без ответа, и турист бронирует там, где ответили первыми, — часто через площадку с комиссией.
Сервис отвечает на эти запросы вместо хозяина, круглосуточно. Вы один раз заносите номера, цены за ночь по сезонам, условия — завтрак, трансфер, правила заселения — и подключаете свои Telegram, WhatsApp и Instagram. Гость пишет как обычно, на узбекском, русском, английском или своём языке, и сразу получает ответ на том же языке.
Ответ опирается на ваш календарь номеров. Сервис видит, какие номера свободны на нужные даты, называет цену за весь срок и условия, а если на эти даты мест нет — предлагает ближайшие свободные. Двух гостей на один номер в одну ночь не будет.
Когда гость согласен, он получает условия брони и ссылку на предоплату. Бронь сразу попадает в календарь, а вы видите её вместе со всей перепиской. Вопросы, на которые сервис не знает ответа, — особые просьбы, большие группы, жалобы — он передаёт вам, предупредив гостя, что хозяин ответит утром.
Вся переписка с гостями собрана в одном месте: кто писал, на каком языке, о каких датах, чем закончилось. По итогам месяца видно, сколько запросов пришло ночью, сколько из них стали бронями и из каких стран пишут гости. Так легче понять, когда держать цены и когда давать скидку.
Прямая бронь без площадки — это бронь без комиссии. Каждая ночь, которую гость забронировал напрямую, а не через агрегатор, оставляет у хозяина больше денег, а постоянные гости охотнее возвращаются туда, где им быстро ответили.
Если в доме работают несколько человек — хозяин, его дети, администратор на ресепшене, — каждый видит одну и ту же переписку и одни и те же брони. Не нужно пересылать друг другу скриншоты сообщений и спрашивать, ответил ли кто-нибудь гостю из Италии: всё видно в одном окне, вместе с историей прошлых поездок постоянных гостей.
Подключение занимает один вечер: номера и цены, условия проживания, подключение мессенджеров. Ничего устанавливать не нужно, всё работает в браузере и на телефоне. Сервис рассчитан на семейные гостевые дома, хостелы и малые гостиницы от нескольких до нескольких десятков номеров.
Сейчас сервис в подготовке: сначала мы проверяем, нужен ли он хозяевам гостевых домов, и только потом его запускаем. Условия проживания, цены и ответственность перед гостем остаются за хозяином.
В Telegram, WhatsApp и Instagram, которые вы подключаете к сервису.
На узбекском, русском, английском и на языке, на котором пишет гость.
Ответы опираются на ваш календарь номеров: занятые даты гостям не предлагаются.
Сервис передаёт его хозяину и предупреждает гостя, что хозяин ответит сам.
Пока нет. Сервис в подготовке, и мы проверяем, нужен ли он хозяевам гостевых домов.